1.注文内容確認メール(自動返信メール)
2.データをアップロードした場合、データアップロードしましたメール
3.注文ありがとうございましたメール(担当からの対応返信メール)←営業日中
上記の3通が届いていない場合は注文がうまくいっていない可能性があります。
<通常納期:印刷開始より3〜4営業日程度後の出荷となります>
※ご注文内容・受注のタイミングにより納期が異なりますのでご希望の納期がある場合は別途ご連絡ください。
注文時にはラフデザインを入稿していただきます。
▼入稿時の注意ワード、エクセルデータ等でも受け付けます。ただし、フォントはパソコンによって異なりますので、一般的なフォント以外は全く同じデータを作成できない可能性があります。こちらの指定フォントや、似たフォントになりますのでご了承ください。画面キャプチャした画像を同時に送っていただくとトラブルが起こりません。
フォントにつきましてはこちらを参考にしてください。
ラフデザインを印刷用のファイルに起こします。
データによっては時間がかかります。
金額についてはご相談ください。
ここでメールや電話でのやり取りが起こります。
メールのみでの対応の場合、時間がかかりますのでスムーズにいけるようにお願いします。
作成が始まると変更ができません。必ずラフデータから作る場合は最終確認は入念にお願いします。
注文時には印刷するデータを入稿していただきます。
ファイルが複数になる場合は圧縮してください。
データ入稿時のファイル形式に関しましてはデータについてをご覧になってください。
データに問題がない場合はそのまま印刷に移ります。
注文確定メールをお送りしますのでご確認ください。
問題が発生した場合はこちらからご連絡いたします。
「データ入稿時の注意点」をご覧になってください。
完全データの場合、こちらが見てデータに問題がなければスムーズに注文に移ります。完全データの修正はこちらからの注文確定メールが届く前にお願いします。
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