デザイン・データについて
Illustrator以外(Word・Excelなど)で作成したデータでも注文できますか
WordやExcelで作成したデータでもご注文いただけます。
ご入稿の際は、PDF形式で保存してからお送りください。
ただし、WordやExcelで使用される色(RGBカラー)は、印刷で使用するCMYKカラーと異なるため、
実際の仕上がりは画面で見る色よりも暗くなる場合がございます。
(例:鮮やかな青や蛍光のような緑・ピンク など)
また、ワードアート(WordやExcelにある装飾付き文字機能)などの特殊な加工を多用すると、
印刷用データへ変換する際に不具合が生じる可能性がございますので、なるべくシンプルなデザインをおすすめいたします。
ご注文前にデータの確認も可能ですので、お気軽にご相談ください。
>お問い合わせはこちら
なお、「オリジナルデザインサービス」というデザインシミュレーターをご利用いただくことで、
お客様ご自身で無料でデザインを作成することも可能です。
>オリジナルデザインサービスについて詳しくこちら
データの入稿方法を教えてください
データは、ご注文手続きの際に入稿いただけます。
カートに商品を入れてご注文を進めていただくと、「データを入稿する」という赤いボタンが表示されますので、
そちらからデータをご入稿ください。
また、ご注文後でもマイページからデータの入稿が可能です。
なお、データ容量が大きい場合は、ギガファイル便などのファイル転送サービスをご利用いただき、
ダウンロードURLをお知らせください。
アダルト表現や著作権・肖像権のあるデータは印刷できますか
申し訳ございませんが、アダルト関連の内容や、露骨なわいせつ表現を含むデザインの印刷はお受けできません。
また、著作権や肖像権のあるキャラクター・ロゴ・人物などのデータについても、
権利をお持ちでない場合は印刷をお断りしております。
弊社では、法令および各種権利を遵守した範囲での対応とさせていただいております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
≫詳しくはこちらをご確認ください
カットラインが作れない場合はどうすればいいですか
カットラインが作成できない場合は、弊社にて作成を承ることが可能です。
四角形・正円のカットラインであれば、無料で作成いたします。
また、角丸や楕円形などのカットラインも作成可能です。
イラストに沿った複雑なカットラインにつきましては、有料(1デザインあたり1,100円〜)にて対応しております。
ご注文時に、ご希望のカット形状をご選択ください。
なお、四角形や円形のカットであれば、「オリジナルデザインサービス」というデザインシミュレーターをご利用いただき、
お客様ご自身でデザインを作成することも可能です。
>オリジナルデザインサービスについて詳しくこちら
画質の悪い画像データは修正できますか
申し訳ございませんが、画質の低い画像を元より鮮明にすることはできません。
ただし、解像度を調整することで、画像のギザギザ(粗さ)を目立ちにくくすることは可能です。
その場合、輪郭がややぼやけた仕上がりになる場合がございます。
なお、弊社にて解像度の補正をご希望の場合は、別途追加料金(550円(税込)〜)が発生いたします。
>解像度についてはこちら
入稿したデータは保管されていますか
ご入稿いただいたデータの保管期間は、約1〜2ヵ月となっております。
それ以降のデータにつきましては、保管をお約束できません。
リピート注文をご希望の場合は、同じ仕様でご注文のうえ、再度データのご入稿をお願いいたします。
なお、過去のご注文内容はマイページよりご確認いただけます。
※マイページのご利用は、会員登録済みのお客様に限ります。
また、弊社にて作成したデータについては、ご希望があれば保管対応も可能です。
ご注文時にお申し付けください。
※サーバー保管のため、不具合等によるデータ消失の可能性があり、永久保管は保証いたしかねます。
入稿したデータを差し替えることはできますか
印刷工程に入る前であれば、データの差し替えは可能です。
ただし、すでに印刷工程に進んでいる場合は、データの差し替えはお受けできません。
その場合は、大変恐れ入りますが、新たにご注文いただく必要がございます。
なお、状況によっては、再注文時にお値引きにて対応させていただける場合もございますので、
お気軽にご相談いただけますと幸いです。
自分で画質を確認する方法はありますか
ご自身で画質を確認する方法がございます。
Illustrator形式のデータの場合は、
画像を200〜300%程度に拡大したときの見え方が、仕上がりの目安となります。
ただし、あくまで目安のため、実際の仕上がりを保証するものではございません。
画質にご不安がある場合は、弊社にて事前に確認することも可能ですので、ご注文時にお気軽にご相談ください。
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