オリジナルステッカー作成印刷に関するよくある質問

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よくある質問

納期・配送について

納期はどのくらいかかりますか

通常、印刷開始から3～4営業日程度での出荷となります。
※受注状況やご注文内容により、納期が前後する場合がございます。

お急ぎの場合は、事前にご相談ください。

＞納期について詳しくはこちら

■納期が延びる主な要因
・ご注文数量が多い場合
・ステッカーの点数が多い場合（カット作業に時間がかかります）
・カットラインが複雑な場合
・データ入稿後に修正が発生した場合
・ご入金または決済の確認が取れていない場合
・繁忙期（シーズン前や連休前後など）

※銀行振込（前払い）の場合、ご入金確認後の製作開始となるため、ご入金前の出荷はできません。

送料はいくらかかりますか

●全国（沖縄県を除く）：770円（税込／一部商品を除く）
●沖縄県：1箱あたり2,200円（税込）
※2箱以上での配送となる場合は、ご注文後に別途送料をご案内いたします。

なお、11,000円（税込）以上のお買い上げで送料無料となります。

配送先を変更することはできますか

配送先の変更は可能です。

ご注文時には、入力画面で配送先をご変更いただけます。
確認画面にて、必ずご希望の住所になっているかご確認ください。
※マイページで配送先を登録しただけでは、ご注文内容には反映されませんのでご注意ください。

なお、ご注文完了後に配送先を変更される場合は、メールにてご連絡をお願いいたします。
サイト上で変更を行っても、すでにご注文済みの内容には反映されません。

発送状況はどのように確認できますか

商品出荷時に、ご登録のメールアドレス宛へ発送完了メールをお送りしております。

メール内に、配送業者名と送り状のお問い合わせ番号を記載しておりますので、
各配送業者のWEBサイトより配送状況をご確認いただけます。

■各配送業者のお問い合わせページ

・佐川急便
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

・ヤマト運輸
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

1回の注文で複数の配送先に送ることはできますか

申し訳ございませんが、1回のご注文につき配送先は1件のみのご指定となっております。

複数の配送先へお届けをご希望の場合は、お手数ですが配送先ごとにご注文を分けてお手続きをお願いいたします。

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