オリジナルステッカー作成印刷に関するよくある質問

11,000円(税込) 以上のご注文で送料無料です。
11,000円(税込) 未満の場合は別途770円(税込) を加算させていただいております。
※北海度、沖縄、その他離島への配送の場合、別途加算させていただくことがございます。
何卒ご了承ください。

弊社でのご入稿データの保管期限は1〜2ヵ月程度となります。
それ以上の期間を過ぎてしまったデータに関しましては保管をお約束しておりません。

リピートご注文の場合は再度同じ仕様でご注文と
データのご入稿をお願い致します。

過去のご注文履歴はマイページよりご確認できます。
※会員登録をされたお客様のみとなりますのでご注意ください。

なお、弊社にて作成させていただいたデータにつきましては、
ご要望に応じて保管させていただくことも可能ですので、
ご注文時にお申し付けください。

※サーバー保管になりますので、サーバーの不具合等によるデータ消失等
永久的な保管は保障出来かねます。

ご注文後に「ご注文お受けしました」の件名にて自動でメールをお送りしております。
メールが届いている場合はご注文のお手続きが完了しております。
またマイページよりご注文履歴の確認ができます。

ご注文内容確認後、弊社から校正確認のご連絡や、納期の案内、印刷へ移る旨をご連絡させて頂きます。
ご注文後2営業日たっても弊社から連絡がない場合は一度お問い合わせください。

お問い合わせ先：0778-51-8578

弊社ではご注文の履歴の残すためサイトよりご注文のお手続きをお願いしております。
申し訳ございませんがサイトよりお手続きをお願いいたします。

セキュリティなどの関係上どうしてもサイトからのご注文ができないお客様に関しましては
一度ご相談くださいませ。

 ご注文後2営業日以内に連絡がない場合は下記の可能性が考えられます。

・弊社からのメールがスパムメールとしてお客様に届いていない
・弊社の対応漏れ
・登録されたメールアドレスが間違っている
・登録されたメールアドレスが、＠前に「．．．」など記号が多様されている
・ドメイン：@sticker.denno-saurus.com


迷惑メールの設定がされていないか一度ご確認の上、お問い合わせくださいませ。

お問い合わせ先：0778-51-8578

配送先をご指定いただければ可能です。
配送先はご注文時に変更できます。
確認画面で必ず配送先がご希望の住所になっているのかご確認ください。
※マイページで配送先を登録しただけでは、変更にはなりませんのでご注意ください。

またご注文後の配送先変更に関しましてはメールにてご連絡ください。
サイト上で変更してもご注文済みの内容には反映されません。

ログインができない場合
パスワードもしくはＩＤが間違っている可能性があります。
パスワード、ＩＤは全て半角でご入力ください。

パスワードまたはIDを忘れてしまった場合はパスワード再発行フォームより
会員登録時のメールアドレスをご入力後、送信してください。
数分後、ご登録メールアドレス宛にＩＤとパスワードを送信いたします。

2016年7月より会員登録せずにご注文が可能となりました。

登録画面の「会員登録なしで注文」のボタンよりお進み頂けます。
但し会員登録なしの場合はマイページのご利用などができませんのでご注意ください。

弊社では「特急印刷サービス」をご用意しております。

こちらのサービスは、 当サービスを申し込んでいただいたお客様から優先的に商品を製作させていただき、通常出荷日よりも1日でも早く「出荷」するサービスとなります。

特急印刷サービスの詳細につきましては、こちらからご確認ください。

弊社では「出荷日保証サービス」をご用意しております。
こちらのサービスは、弊社とお客様との間で取り決めた出荷予定日を確定して弊社が「保証する」サービスとなります。

弊社では出荷予定日に遅れることがないように万全を期して製作スケジュールを立てておりますが、予期せぬトラブル等でどうしても出荷ができないなどのアクシデント等で実際の出荷日が出荷予定日より１日でも遅れた際にお客様のご判断によるキャンセルが可能なサービスです。

※当店の商品はお客様のオリジナル商品の製造のため、「出荷日保証サービス」のお申し込みをされていないお客様は、出荷の遅れを理由にご注文をキャンセルすることはできません。

出荷日保証サービスの詳細につきましては、こちらからご確認ください。

基本的に納品書や請求書等はペーパーレス化のため商品には同封しておりません。

また送り状の送り主をご注文者様に変更することも可能です。
変更はご注文時に選択できます。

営業時間内であればいつでもお気軽にご連絡ください。

TEL：0778-51-8578

ご覧いただいているサイト、ご検討いただいている商品、
ご注文済みの場合は、注文Noを伝えていただくとスムーズに対応ができます。

お送りしているメールの件名、もしくはマイページよりご確認頂けます。

見積り商品は全てのお客様に1,100円と表示されるように設定されております。
1,100円のまま、ご注文のお手続きをお願い致します。

ご注文完了後に弊社にて事前見積の内容を反映させていただきます。

また、クレジット決済につきましては、
注文時に1,100円でクレジット決済をしていただき
弊社にて正しい金額に修正させていただきます。

なお、クレジット決済後の印刷開始となりますので、あらかじめご了承くださいませ。

申し訳ございませんが、1件のご注文に対して、
配送先の指定は1件とさせていただいております。

お手数ですが、配送先ごとにご注文を分けてお手続きをいただけますようお願いいたします。

＞ご注文フォームはこちら

■出荷予定日の連絡メール送信前の場合

誠に申し訳ございませんが、領収書・請求書などの各種証憑書類の分割発行は
お受けいたしかねます。